四大攻略教您如何玩转淘气堡营销

随着社会生活水平的不断提高,对生活质量越来越重视,在娱乐休闲方面的投资越来越多,孩子消费的比重占据家庭的比重也是越来越高，因此淘气堡儿童乐园发展前景大好。今天聪颖总结四大攻略教您如何玩转淘气堡营销。

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经营设计方案

一、室内儿童淘气堡乐园设计原则

1.安全性设计

儿童由于生理和心里发育还不够成熟，因此极容易受到周边环境的伤害。因此在室内儿童淘气堡乐园的设计中，必须把安全问题放在首位。儿童乐园的选址应尽量远离车行道和周边环境较为杂乱的公共场所，且不能让儿童活动场地与周边环境失去联系，成为视觉死角，以防止车辆、犯罪对儿童的威胁。除此之外还要重视活动器械的安全性和场地细部设计的安全性，不能出现危险的凸出物（如钉子和螺栓等）、挤压点、锋利的边缘、尖角及可能卡住儿童头和手指的开孔，以避免儿童活动时发生意外伤害。

2.通用性设计

室内儿童淘气堡乐园设计师应遵循儿童活动多样性的需求，考虑儿童求知欲旺盛、好奇心强烈、精力充沛、渴望探索周边世界等特征，设计应该融合趣味性、参与性、多样性和知识性为一体，为儿童创造轻松、自然、功能齐全的游乐场所。充分利用场地自身的资源进行设计，比如水池，山坡，小树林等景观，做到因地制宜，就地取材，设计应该尽量尊重大自然，不要过分追求人工痕迹。

3.尺度的设计

室内儿童淘气堡乐园内的景观设计中视觉、听觉、嗅觉和味觉等感官构成了设计的尺度。儿童乐园设计必须注意儿童的视线高度和范围，使设计的内容易被他们看到，才会引起对场地和器械的兴趣。儿童的一大特点就是不断在发展着。发展的行为包括认知的发展、语言的发展、情绪的发展、兴趣的发展、群性的发展、道德的发展，人格的发展等，儿童行为发展的多元性，使儿童成长环境的机制变得复杂、多样、多变。从被动到主动、从模仿到创造，都在体现场地对儿童的实际促进意义。

二、室内儿童淘气堡乐园设计要素

地形：变化的地形能让孩子们在上面打滚、俯冲、滑行、躲藏等而令他们感到惊奇，因此在设计中可利用和加强现有的高程变化的地形，或是人为造成起伏变化的地形。如果坡度有陡然的变化，可考虑利用地形设计滑梯，平整的地面可用于体育运动场地。

水体、沙地：水体设计一般主要采用自然式，自然的岸线和驳岸对于各种年龄的孩子来说都是可以训练动手操作能力的环境，水不能过深，按年龄或身高设不同深浅（20cm-50cm）的水池，以确保儿童的安全。沙地是儿童锻炼塑造能力以及耐力等的重要场地，往往与水体相结合。

植物种植：儿童对于植物有与生俱来的好奇心，应该设置兼具观赏性和趣味性的植物，可以乔木为主，供稀疏庇荫；以灌木为辅，采用无刺无毒的品种。

道路铺装：室内儿童淘气堡乐园周边的道路表面要平整光滑，流量也应该有一定限制。 场所应采用保护性地面，以减少伤害事故，在色彩选择上，应选择明亮活泼的颜色。

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增加客流量

一、网上营销

现在是互联网的时代，淘气堡儿童乐园自然也可以利用互联网来增加客流量，这是最简单，最节约成本的方法。而最常见的互联网营销方法是客户体验分享。客户体验分享用通俗易懂的话来说就是把孩子玩耍的照片发到朋友圈，QQ空间，让自己的朋友都可以看到。有一部分的客户是需要经过小小的诱惑才会被动分享的，这就需要一定的成本，比如说通过分享送礼品，分享抢红包等等的活动方式达到其效果。只要你能够长期的坚持下去，善于变通，舍得投入的话，引流的效果还是非常明显的。

二、设备更新换代

市场总是喜新厌旧的，如何从根本上解决客流量不足的问题，最有效的途径便是设备的推陈出新。对于中小经营者来说，大范围的更新设备也是不现实的，但其实小小的改变，添置两个电玩，娃娃机或许就会给乐园注入新鲜的血液，带来意想不到的效果。

三、营造氛围

孩子最喜欢往热闹的地方凑，营造氛围最重要的就是人气，只要有人气的地方，不要你宣传，人们自会跑来看的，如果乐园的人气不足的话，就要跟附近学校，幼儿园联营，经常组织孩子们来乐园玩，这样就能靠人气的带动，吸引更多的孩子来凑热闹。

四、让客户占便宜

占便宜是顾客普遍追求的快感，因此需要适当的让顾客占些便宜。在人少的时候，可以让孩子多玩些时间，还可以赠送一些小礼品，这样能够增加顾客的黏性，保证他下次还想再来玩，或是介绍朋友来玩。

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抓住黄金时间

一、最容易被忽略的大好时机：门店开业

开业是提高儿童乐园知名度的第一步，也是聚集人气的大好时机，但是很多店主却忽略了这一点，简单草率地开了业，没有将儿童乐园的门店信息有效地传达出去，以致错过这样一个吸引更多人群消费和展现乐园良好形象的机会。因此，在开业筹备中要想方设法地“告知”当地客户儿童乐园的基本概况，如开业时间、开业优惠、开业活动等，加大宣传力度，为店铺以后的经营发展打下良好的基础。

二、一天当中最佳的两个时间点

1.早上9点到11点

学龄前小孩不像成人，一般都会早早醒来，为了孩子的健康着想，这时家长也会带着孩子出去活动，而儿童乐园是不错的选择，设备多、玩伴多，满足孩子交友、攀爬、奔跑、跳跃等需求。那么，如何让他们每天早上都光临你的儿童乐园呢？对此，可以每天早上推出益智早教课、舞蹈健身操等活动，吸引家长与孩子们参与。

2.晚上7点到10点

另外，一天当中最旺的时间段，是晚上7点到10点，这个时候是家长们下班后吃完饭带孩子出去散步游玩的时间。如果场地是在超市的话，这也是家长们喜欢去超市购物的时间，一般也选择把孩子带去玩。这个时候，乐园可以搞一些团体小游戏吸引家长与孩子进园玩乐，让亲子互动之余又得到良好的饭后锻炼，给顾客带来美好回忆，才能留下更好的印象。

三、每周最旺之日：悠闲周末

周末孩子放假、家长休息，乐园人气旺是大家有目共睹的事。因此除了卫生、服务、安全这些要做到位外，在周末应适时地举办一些优惠活动或娱乐节目，可参考热点综艺节目举办亲子活动、或周末入园打折优惠等。让家长与孩子们放松地玩乐，学习、工作上的压力得到良好地释放，乐而忘返，从而循环消费。

四、一年之中孩子时间最充裕之时：寒暑假与节假日

众所周知，一般来说学生放寒暑假和节日假是室内儿童乐园生意最好的时间，因为只有在这个时候孩子才有充裕的时间过来玩。适逢一般节假日如“六一”，儿童乐园可举办“全家总动员”等家庭娱乐节目，促进家人感情，感受家的暖意，从而对乐园产生好感与归属感。

另外，为期1-2个月的寒暑假，一般情况下家长因要上班无暇照顾孩子，如何才能让孩子学与玩一举同得，又不必担心孩子一天的温饱问题？对此，建议儿童乐园塑造一个“乐学”形象，打造满足孩子吃、喝、玩、乐、学的良好成长殿堂，让家长安心又放心地把孩子送到儿童乐园。

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提高软实力

一、做好工作人员培训工作

员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键工作，新录用员工培训，是为了让他们了解、认识并喜欢上乐园的大家庭，进一步了解今后的工作内容和性质，尽快学会和熟悉实际工作中所需的专业技能和流程方式，形成良好的工作态度和服务意识。

二、卫生管理

保持设备，乐园内的干净卫生，正常运转也是相当重要的，这个直接关系到顾客进园后的第一印象。淘气堡设备的清洁一定要按照正确的清洁方法来做，不然会造成很严重的后果。

聪颖

深耕淘气堡&儿童乐园领域20余载，

致力于为孩子打造有温度的儿童乐园，

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从整体规划设计，配套设施生产，

到品牌推广策划的一站式服务，

为客户打造极具竞争力的儿童乐园，

为孩子们创造快乐成长的安全游乐空间！

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